“Digitalisasi yang dilakukan oleh Jasa Raharja sebagai Badan Usaha Milik Negara
(BUMN) di bidang asuransi akan terus disempurnakan. Saat ini sistem kami bisa
dibilang advance. Dari keperluan membayar santunan, verifikasi data, hingga proses
end to end costumer experience sudah fully integrated dengan seluruh mitra,” ujar Rubi.
Rubi menambahkan, Jasa Raharja juga telah menyusun human capital transformation framework untuk mengoptimalkan peran human capital dalam mendukung tercapainya
tujuan perusahaan.
Dengan adanya transformasi human capital ini, Insan Jasa Raharja siap dalam mewujudkan Jasa Raharja menjadi perusahaan yang terpercaya dalam memberikan perlindungan dasar terhadap risiko kecelakaan dengan pelayanan terbaik.