Ia menilai perlu ada evaluasi menyeluruh apabila pelanggan mengalami gangguan aliran air dalam waktu yang cukup lama. Menurutnya, tidak semestinya masyarakat harus menunggu berlarut-larut untuk mendapatkan pelayanan atas kebutuhan dasar tersebut.
David juga menyoroti lambannya penanganan terhadap keluhan masyarakat Kota Soe terkait pelayanan air minum. Ia mengatakan, keluhan mengenai gangguan pelayanan telah berulang kali disampaikan masyarakat.
“Sudah banyak warga Kota Soe terus berteriak tentang pelayanan PDAM yang buruk tetapi lambat sekali ditangani,” ujarnya.
Ia pun menyinggung harapan masyarakat terhadap kepemimpinan Direktur Utama Perumda Air Minum TTS yang baru. Menurutnya, pergantian pimpinan diharapkan dapat diikuti dengan perbaikan nyata dalam kualitas pelayanan kepada pelanggan.
“Sebenarnya kita berharap dengan pengangkatan Dirut yang baru akan menyelesaikan persoalan air minum di Soe tetapi sepertinya tidak ada perubahan,” katanya.
Bagi David, gangguan aliran air selama sekitar satu bulan merupakan persoalan serius karena air minum merupakan salah satu kebutuhan dasar masyarakat.
Tetap Terhubung Dengan Kami:
Laporkan
Ikuti Kami
Subscribe
CATATAN REDAKSI: Apabila Ada Pihak Yang Merasa Dirugikan Dan /Atau Keberatan Dengan Penayangan Artikel Dan /Atau Berita Tersebut Diatas, Anda Dapat Mengirimkan Artikel Dan /Atau Berita Berisi Sanggahan Dan /Atau Koreksi Kepada Redaksi Kami Laporkan,
Sebagaimana Diatur Dalam Pasal (1) Ayat (11) Dan (12) Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 Tentang Pers.
