Dari aspek layanan konsumen, sejak 1 Januari 2025 hingga 17 November 2025
terdapat 470.678 permintaan layanan melalui Aplikasi Portal Pelindungan
Konsumen (APPK), termasuk 48.355 pengaduan. Dari jumlah pengaduan tersebut, 17.939 pengaduan berasal dari sektor perbankan, 18.678 dari industri financial technology, 9.591 dari perusahaan pembiayaan, 1.442 dari perusahaan asuransi, serta sebanyak 705 dari sektor pasar modal dan industri keuangan non-bank lainnya.
Dalam upaya pemberantasan kegiatan keuangan ilegal, sejak 1 Januari hingga 30
November 2025, OJK telah menerima 23.147 pengaduan terkait entitas ilegal. Dari
total tersebut, 18.633 pengaduan mengenai pinjaman online ilegal dan 4.514
pengaduan terkait investasi ilegal.
Dalam rangka pelindungan masyarakat melalui Satuan Tugas Pemberantasan
Aktivitas Keuangan Ilegal (Satgas PASTI) pada periode Januari sampai dengan 30
November 2025, OJK telah:
a. Menemukan dan menghentikan 2.263 entitas pinjaman online ilegal dan 354
penawaran investasi ilegal di sejumlah situs dan aplikasi yang berpotensi merugikan masyarakat.
Tetap Terhubung Dengan Kami:
CATATAN REDAKSI: Apabila Ada Pihak Yang Merasa Dirugikan Dan /Atau Keberatan Dengan Penayangan Artikel Dan /Atau Berita Tersebut Diatas, Anda Dapat Mengirimkan Artikel Dan /Atau Berita Berisi Sanggahan Dan /Atau Koreksi Kepada Redaksi Kami Laporkan,
Sebagaimana Diatur Dalam Pasal (1) Ayat (11) Dan (12) Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 Tentang Pers.
