SABU RAIJUA, Flobamora-news.com – PT Jasa Raharja (Persero) Cabang Nusa Tenggara Timur terus berupaya meningkatkan kinerjanya. Perusahaan pelat merah dibidang asuransi kecelakaan ini melakukan survei pascabayar kepada korban atau ahli waris di seluruh kantor cabang dan perwakilan yang telah mendapat santunan dari Jasa Raharja.
Adapun tujuan survei yang dilakukan secara acak ini untuk mengukur pelayanan Jasa Raharja kepada korban kecelakaan lalu lintas dan penumpang umum yang selama ini telah dilakukan.
Survei ini kami lakukan kepada responden penerima santunan kecelakaan dari Jasa Raharja,” ungkap Pahlevi B Syarif saat berkunjung ke Sabu, Selasa (10/9/2019).
Pahlevi mengatakan, surveyor akan melakukan dialog dengan korban atau ahli waris atau keluarga korban tentang kebenaran kejadian kecelakaan dan keutuhan jumlah santunan yang diterima. Begitupula sikap pelayanan petugas Jasa Raharja setempat dalam membantu proses penyelesaian pembayaran santunan serta kendala-kendala apa yang dihadapi dalam mengurus santunan Jasa Raharja.
“Kita ukur sejauh mana pelayanan kami. Ini penting karena perusahaan asuransi memang harus memprioritaskan layanan kepada publik,” ujarnya.
Petugas Jasa Raharja Laurensius Ade Suyanto bersama Arif melakukan kunjungan kepada keluarga Korban di Sabu Raijua dan menanyakan pelayanan yang dilakukan oleh Hironimus D. Dasilva petugas Jasa Raharja di Sabu Raijua kepada keluarga korban penetima dana santunan.
Tetap Terhubung Dengan Kami:
Laporkan
Ikuti Kami
Subscribe
CATATAN REDAKSI: Apabila Ada Pihak Yang Merasa Dirugikan Dan /Atau Keberatan Dengan Penayangan Artikel Dan /Atau Berita Tersebut Diatas, Anda Dapat Mengirimkan Artikel Dan /Atau Berita Berisi Sanggahan Dan /Atau Koreksi Kepada Redaksi Kami Laporkan,
Sebagaimana Diatur Dalam Pasal (1) Ayat (11) Dan (12) Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 Tentang Pers.
